Manuel de l'utilisateur - Suivi de la performance portuaire : Projet de renforcement de la réglementation du port de Cap-Haïtien

Ce manuel de l'utilisateur fournit des orientations sur la définition des méthodes et des processus de compilation des données sur les opérations du terminal à conteneurs du port de Cap-Haïtien (CHP) et les calculs respectifs d'un ensemble d'indicateurs de performance (IP) recommandés. Le manuel identifie les besoins en données pour chaque indicateur, la source de ces éléments de données, les formulaires à utiliser pour la compilation de ces éléments et les formules pour le calcul des différents indicateurs. Il traite également des procédures nécessaires pour que le personnel de l'Autorité Portuaire Nationale d'Haïti (APN) puisse remplir ses fonctions de réglementation liées au suivi de la performance opérationnelle du port.

Le manuel souligne l'importance du suivi de la performance portuaire, en particulier lorsqu'un opérateur de terminal du secteur privé détient une position de monopole. Il suggère que le ou les opérateurs de terminaux fournissent à l'APN des données opérationnelles détaillées afin de permettre à l'APN de calculer une liste détaillée d'indicateurs, comprenant le rapport d'exploitation des navires, le rapport d'exploitation des portes et le rapport d'exploitation des parcs.