(2017) Manuel de l'utilisateur - Suivi de la performance portuaire : Projet de renforcement de la réglementation du port de Cap-Haïtien
Resume — Ce manuel de l'utilisateur fournit des orientations sur les méthodes et les processus de compilation des données sur les opérations du terminal à conteneurs du port de Cap-Haïtien et de calcul des indicateurs de performance. Il identifie les besoins en données, les sources, les formulaires et les formules pour calculer divers indicateurs. Le manuel traite également des procédures à suivre par le personnel de l'Autorité Portuaire Nationale d'Haïti (APN) pour remplir ses fonctions de réglementation liées au suivi de la performance opérationnelle du port.
Constats Cles
- Le manuel fournit un cadre pour le suivi de la performance portuaire au port de Cap-Haïtien.
- Il décrit les méthodes de collecte de données et les indicateurs de performance pour les opérations de quai, de porte et de parc.
- Il souligne l'importance du rôle de réglementation de l'APN dans le suivi et l'amélioration de la performance portuaire.
- Le manuel suggère d'utiliser un système d'exploitation de terminal (TOS) informatisé pour la collecte et l'analyse des données.
- Le manuel comprend des exemples de formulaires et de rapports pour la collecte de données et le calcul des indicateurs de performance.
Description Complete
Ce manuel de l'utilisateur fournit des orientations sur la définition des méthodes et des processus de compilation des données sur les opérations du terminal à conteneurs du port de Cap-Haïtien (CHP) et les calculs respectifs d'un ensemble d'indicateurs de performance (IP) recommandés. Le manuel identifie les besoins en données pour chaque indicateur, la source de ces éléments de données, les formulaires à utiliser pour la compilation de ces éléments et les formules pour le calcul des différents indicateurs. Il traite également des procédures nécessaires pour que le personnel de l'Autorité Portuaire Nationale d'Haïti (APN) puisse remplir ses fonctions de réglementation liées au suivi de la performance opérationnelle du port. Le manuel souligne l'importance du suivi de la performance portuaire, en particulier lorsqu'un opérateur de terminal du secteur privé détient une position de monopole. Il suggère que le ou les opérateurs de terminaux fournissent à l'APN des données opérationnelles détaillées afin de permettre à l'APN de calculer une liste détaillée d'indicateurs, comprenant le rapport d'exploitation des navires, le rapport d'exploitation des portes et le rapport d'exploitation des parcs.