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E
PROGRAMME
HYGIENE
EAU,
DANS
ASSAINISSEMENT
LES
ZONES
ET
URBAINES,
PERIURBAINES ET RURALES DE LA REGION
PLAN DE RESTAURATION DES MOYENS
CAMIONNEURS
NORD D´HAITI PROGRAMME BID HA-L1135
Chauffeurs et Aide Chauffeurs Travaillant dans le Commerce de la
-Haitien
Janvier 2025
Table des matieres
I.
INTRODUCTION ..................................................................................................................... 5
1.1. Mise en Contexte ............................................................................................................................. 5
1.2. Objectifs du PRME .......................................................................................................................... 6
1.3. Méthodologie utilisée pour la réalisation du PRME ........................................................................ 7
II.
LOCALISATION ET PROFIL ECONOMIQUE DE LA ZONE DU PROJET (CAPHAITIEN) ................................................................................................................................. 7
2.1. Localisation de la Zone du Programme ........................................................................................... 7
2.2. Situation Économique de la Ville du Cap-Haitien ........................................................................... 9
III.
DESCRIPTION DES ACTIVITES DU PROJET ................................................................... 10
3.1. Description du programme ............................................................................................................ 10
3.2. Éligibilité des investissements ....................................................................................................... 12
3.3. Critères de non éligibilité ............................................................................................................... 12
IV.
....... 14
4.1. Les lois et règlementations dans le cadre du PRME ...................................................................... 14
4.2. Politique opérationnelle OP-710 BID (Réinstallation Involontaire) .............................................. 14
4.3. Convergences et divergences : cadre national et les normes internationales ................................. 16
V.
.................................... 21
5.1. Consultations des PAP ................................................................................................................... 21
5.2.
: ............................................................................................................ 26
VI.
PROFIL DES CAMIONS ET CARACTÉRISTIQUES DES PAP ......................................... 26
6.1. Profil des Camions ......................................................................................................................... 26
6.2. Caractéristiques des PAP ............................................................................................................... 27
6.3.
....................................................................... 28
6.4.
.................................................................... 33
VII.
ELIGIBILITE .......................................................................................................................... 36
Page 2 sur 66
7.1.
...................................................................................................................... 36
7.2. Date butoir ..................................................................................................................................... 37
7.3.
....................................................................................................................... 38
7.4. Considérations sur les personnes vulnérables ................................................................................ 40
VIII.
......................... 40
8.1. Estimation des revenus mensuels des propriétaires ....................................................................... 40
8.2. Estimation des revenus mensuels des chauffeurs .......................................................................... 41
8.3. Estimation des revenus mensuels des Aides chauffeurs: ............................................................... 41
8.4. Les options Compensation ............................................................................................................. 41
8.5. Les éléments expliquant le Choix final de Compensation ............................................................. 43
8.6. Financement de la Compensation ................................................................................................. 43
8.7. Mode de paiement .......................................................................................................................... 46
8.8. Suivi Post Paiement ....................................................................................................................... 47
IX.
PROCEDURES DE GESTION DE PLAINTES ET RESOLUTIONS DE CONFLITS ........ 47
9.1. Types de plaintes et conflits ........................................................................................................... 47
9.2. Description du système de doléances............................................................................................. 48
X.
IMPLEMENTATION DU PRME ET CADRE INSTITUTIONEL ....................................... 49
10.1. Gouvernance du PRME .............................................................................................................. 49
10.2. Comité de compensation ............................................................................................................. 50
10.3. Indicateur de Suivi ...................................................................................................................... 51
10.4.
........................................................................................... 52
XI.
BUDGET DU PRME .............................................................................................................. 53
XII.
BIBLIOGRAPHIE ET RÉFÉRENCES .................................................................................. 55
XIII.
ANNEXES .............................................................................................................................. 56
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Tableau 1 : Synthèse
-710 BID --------------------------------------------------12
Tableau 2: Tableau récapitulatif des Consultations Publiques -------------------------------------------------------------------------------15
Tableau 3 : Choix
---------------------------------------------------------------------------------------------------19
Tableau 4 : Estimation des Revenus mensuels par catégorie de PAP ----------------------------------------------------------------------25
Tableau 5 : Montant Consolide Compensation---------------------------------------------------------------------------------------------------29
Tableau 6 : Composition et Rôle des membres du comité de suivi --------------------------------------------------------------------------33
Tableau 7 : Suivi du PAR --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------34
Haïti ------------------------------------------------..-----------------------------------------------------------------------------------5
Carte du Département du Nord -------------------------------------------------------------------..-------------------------------------------5
Photo aérienne du Cap-Haitien ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------6
BID
Banque Interaméricaine Développement
CGES
Cadre de Gestion Environnementale et Sociale
CTE
DINEPA
OP-703
Politique Opérationnelle de la BID en matière environnementale et sociale
OP-710
Politique Opérationnelle de la BID en matière relocalisation
OREPA
PAP
Personnes Affectées par le Projet
PAR
PMH
Pompe à Motricité Humaine
PRME
URD
Unités Rurales Décentralisées
UTE
Unité Technique d'Exécution
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1.1
Mise en Contexte
Le Gouvernement Haïtien avec le financement de la Banque Interaméricaine de Développement (BID) met
eau, assainissement, et hygiène des zones urbaines, périurbaines et rurales,
département Nord, Haïti ». L'objectif de ce programme consiste à améliorer les conditions de vie de la
population rurale et urbaine en matière d'environnement et de santé par : (i) l'amélioration durable de l'accès
durable de l'accès à l'eau potable et des pratiques d'assainissement et d'hygiène dans les zones rurales du
Nord d'Haïti.
Ce programme comprend 3 composantes :
-
Composante I : amélioration de la gestion technique et commerciale et travaux à impact
et
-
, et les Centres techniques
en Haïti, visant avant
tout à accroître le nombre de clients et leur viabilité financière;
-
Composante II :
N
-
;
Composante III : investissements prioritaires dans l'eau potable, l'assainissement et
l'hygiène dans les zones rurales du Nord d´Haïti.
Après la mise en opération de ce vaste programme
la commune du Cap-Haitien, le secteur
eau dans la
commune perdra une partie de leurs sources de revenus. De toute façon, il continuera à fonctionner
normalement et à développer ses activités dans les zones non couvertes par le programme.
Pour compenser ces pertes et accompagner les Personnes Affectées par le Projet (PAP),
Office Régionale
OREPA Nord) a choisi de réaliser un Plan de Restauration des Moyens
), en vertu du cadre légal haïtien et des normes internationales, notamment les
politiques opérationnelles de la BID (OP 7.10). Il est important de mentionner que l
plan contribuera à une plus grande sécurisation des travaux et des installations du programme.
Haitien. Il est composé de ces catégories de personnes suivantes :
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-
13 propriétaires de 14 camions ;
-
14 Chauffeurs de Camions ;
-
24 Aide chauffeurs.
En effet, les points qui seront développés dans ce PRME sont les suivants :
-
La méthodologie de catégorisation et caractérisation des parties prenantes affectées par le
programme (PAP);
-
État haïtien en la
matière ;
-
Les procédures en matière des gestions et résolution de conflits dans le cadre de ce
processus ;
-
L´évaluation financière du PRME ;
-
1.2
, etc.
Objectifs du PRME
Le PRME
élaboré conformément au cadre légal haïtien, aux directives du Cadre de Gestion
Environnementale et Sociale du Programme (CGES) et à la Politique Opérationnelle de la BID définit de
manière systématique les procédures et mesures visant à
pertes dues à la perte partielle de revenus des personnes
dans le commerce de la distribution de
-Haitien. De manière spécifique, les objectifs visés
élaboration
du
PRME sont les suivants :
A. fournir un résumé et une analyse des informations collectées sur le projet, le secteur de la
distribution et les Personnes affectées par le projet (PAP) ;
B. faire une description du cadre légal et institutionnel relatif au PRME ;
C.
les dates limites (butoirs) pour intégrer le PRME ;
D. décrire les
à une proposition finale ;
E. décrire les consultations réalisées avec les PAP ainsi que le programme de consultations
qui sera appliqué dans le cadre de la mise
F.
que ce processus de restauration
participative avec les PAP.
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;
y a lieu, soit déterminé de manière
G.
PMRE soient conçues et exécutées en tant que programme de
développement durable
1.3
Méthodologie utilisée pour la réalisation du PRME
La méthodologie adoptée pour cette évaluation se concentre principalement sur la
prise en compte des conséquences économiques et sociales des pertes partielles de
-Haitien. La
démarche a été structurée autour de plusieurs activités, don t notamment :
Revue des antécédents et documentation disponible : la législation haïtienne, le CGES du
Programme, la Politique Opérationnelle de la BID (OP-710) ;
Analyse de la
activité du projet
Analyse des impacts potentiels du projet sur les PAP, y compris leur cadre de vie, leurs moyens
de subsistance et leurs biens ;
Réunions avec les PAP (Propriétaires, Chauffeurs et Aide-Chauffeurs), les autorités locales, la
direction du projet, Mairie du Cap-Haïtien, les notables, etc.
Consultation et participation des PAP pour mieux comprendre leurs besoins, leurs
préoccupations ;
Rédaction du PAR proprement dit et soumission à la Banque pour avis de non-objection ;
Mise en
du PAR, en veillant à ce que toutes les mesures soient mises en place de manière
transparente et équitable ;
2.1
Localisation de la Zone du Programme
Le programme se développera essentiellement dans la Ville du Cap-Haitien, seconde ville en importance
du pays après la Capitale, Port-au-Prince. La commune du Cap-Haitien est le Chef-lieu du Département
du Nord qui dispose de 19 communes. Elle a une superficie de 2105,19 km2 . et une population estimée
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à plus
(IHSI).
Cap-Haitien est considéré comme la capitale touristique et historique du pays. Elle a une population de
plus de 270,000 habitants selon les données
Certaines sources estiment que Cap-Haitien
possède une population de plus de 450,000 habitants durant ces dernières années suite à accélération du
processus de migration interne causé par le séisme de 2010 et le climat de violence généralisée de la
région métropolitaine de Port-au-Prince.
1-
2-
Haïti et du Département du Nord
Photo Aérienne de la Commune du Cap-Haitien
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2.2 Situation Économique de la Ville du Cap-Haitien
La ville du Cap-Haïtien, véritable plaque tournante de l'économie du département, avec un rayonnement
qui dépasse les limites de nos frontières, grâce à ses infrastructures portuaires et aéroportuaires. La
deuxième ville du pays entretient des relations commerciales florissantes avec Miami, qui l'approvisionne
en produits manufacturés et de première nécessité. Il entretient des liens étroits avec la République
Dominicaine, spécialement la région du Cibao. La Région du Cap-Haitien maintient aussi une grande
relation
échange à travers de vols réguliers reliant Haïti avec les îles Turques et Caïques, les Bahamas,
Cuba et les États-Unis.
Le département du Nord dispose d'un excellent potentiel agricole grâce à une diversité de sols considérés
comme les meilleurs du pays (Plaine du Nord, Plaine du Limbé, Plaine alluviale de Saint Raphaël, entre
autres. Le département du Nord fait partie de la grande zone de pêche de la côte atlantique, avec 125
kilomètres de côtes et un plateau continental de 6 km de large par endroits.
Le Parc National Historique, Citadelle, Sans Souci, Ramiers (PNS-CSSR) déclarée patrimoine mondiale
Éducation, la Science et la Culture (UNESCO) se trouve a 18
kms de la ville du Cap-Haitien qui elleTourisme et le secteur culturel constituent des atouts importants pouvant dynamiser de nombreux autres
secteurs
Le secteur industriel, créateur de valeur ajoutée malgré son fort potentiel, est essentiellement constitué de
petites unités de transformation de produits de base (canne à sucre, matériaux de construction, usines de
glace et d'eau traitée, deux usines de boissons, etc.) Selon l'étude "Développement et gestion des ressources
en eau", Projet HAI/86/003, elle ne représente que 10% du total des entreprises industrielles du pays et 3%
des emplois industriels1.
1
Économie - Administration Départementale Nord d'Haiti (adnhaiti.ht)
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3.1 Description du programme
L'objectif du projet est d'améliorer les conditions de vie en matière d'environnement et de santé de
la population rurale et urbaine du Nord d'Haïti par : (i) l'amélioration durable de l'accès à l'eau
potable et des pratiques d'assainissement et d'hygiène dans les zones urbaines d
(ii
durable de l'accès à l'eau potable et des pratiques d'assainissement et d'hygiène
dans les zones rurales du Nord d'Haïti.
Les composantes du programme sont les suivantes :
Composante I : Amélioration de la gestion technique et commerciale et travaux à impact rapide
Le projet financera les activités suivantes: (i) structuration et mise en
d'une Association
Public-Privée (APP) pour la compagnie des eaux du Cap Haïtien; (ii) mise à jour du cadastre de clients;
(iii) acquisition de connexions à domicile; (iv) petite extension et densification des réseaux; (iv) acquisition
de matériaux pour la mesure de la production; (v) un système d´APP de faible montant pour améliorer la
gestion des excréments; et (vi) des campagnes de communication pour améliorer la transparence et
augmenter le nombre de clients. Le modèle d'APP prévu dans le cas de la ville de Cap Haïtien est celui d'un
contrat par résultats où les professionnels occuperont des postes de responsabilité de l'entreprise (directeur
de l'entreprise, directeur technique, ressources humaines) tout en assurant la formation du personnel local.
En outre, un soutien technique sera fourni pour soutenir tous les CTE en Haïti, visant avant tout à accroître
le nombre de clients et leur viabilité financière.
Composante II :
Le projet financera : (i) des travaux de construction de réservoirs de stockage et de réseaux d'eau
potable ; (ii) des ouvrages de renforcement de la production d'eau potable ; (iii) les connexions à
domicile et les kiosques dans les zones marginales ; (iv) des campagnes de changement de
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comportement pour améliorer les pratiques d'hygiène ; et (v) l'adaptation des installations
d'assainissement et d'hygiène dans les écoles, les marchés et les centres de santé.
Le projet
infrastructures existantes
(256 km) pour atteindre un nombre total de ménages bénéficiaires de près de 50 000. Le reste des
infrastructures serait orienté vers des travaux d'approvisionnement urbains similaires à ceux du
Cap-
composé du projet Cap Haïtien. Pour le reste de cette composante,
il existe une liste préliminaire qui sera confirmée avec DINEPA. La liste a été établie en fonction
de la population bénéficiaire totale, de
coûts des investissements et des opérations préliminaires, et des synergies avec l'exploitation des
déchets solides HA-L1106.
Composante III : Investissements prioritaires dans l'eau potable, l'assainissement et l'hygiène
dans les zones rurales du nord d´Haïti (14 millions $ US).
Dans le cadre de la composante II, le projet financera les activités suivantes :
-
la protection des sources et la réhabilitation des petits réseaux gravitaires en
milieu rural ;
-
la construction et la réhabilitation de puits à l'aide de pompes à motricité
humaines(PMH) ;
-
campagnes de promotion de l´amélioration de l'accès à l'assainissement et
l'hygiène;
-
l'adéquation de l'assainissement et de l'hygiène dans les écoles et les centres de
santé; et
-
l'appui pour renforcer les capacités des unités rurales décentralisées de la
DINEPA (URD). D'après les estimations réalisées il a été calculé que 30 sections
communales pourront être inclues au programme pour améliorer l'accès à l'eau,
l'assainissement et les pratiques d'hygiène.
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Gestion du projet (5,9 millions de dollars).
Le projet financera l'Unité Technique d'Exécution (UTE) qui se trouve au sein de l´OREPA Nord
et qui bénéficiera de personnel technique avec des capacités techniques, administratives et
fiduciaires pour la bonne exécution du programme.
3.2 Éligibilité des investissements
Le Programme a été conçu comme un projet d´ouvrages multiples basé sur un échantillon représentatif de
projets. La OREPA NORD sera l´institution qui priorisera les projets d'investissement à financer dans le
cadre du programme, conformément aux critères d'éligibilité techniques, financiers et économiques définis
dans le Manuel d´Opération du Programme et aux critères d'éligibilité environnementale et sociale établis
dans le présent CGES.
Pour les critères d'éligibilité généraux, les projets doivent répondre aux exigences suivantes :
i)
pour les ouvrages urbains : ils seront sélectionnés en fonction de la population
investissements et des opérations préliminaires, et synergies avec l'exploitation des
déchets solides HA-L1106 ;
ii)
pour les sections communales : seront pris en compte pour la priorisation les résultats de
l´enquête sur les foyers réalisée par la OREPA NORD en 2017, en particulier les critères
suivants seront pris en compte : nombre d´habitants ; taux de défécation à l'air libre ; taux
élémentaire ; coûts des investissements.
iii)
pour les ouvrages urbains et les sections communales : les projets doivent être classifiés
B ou C selon la politique environnementale OP-703 de la BID,
3.3
Critères de non éligibilité
Les projets sont considérés non éligibles dans le cadre du financement du présent Programme quand ils
présentent des risques et des impacts associés aux projets de catégorie A, c'est-à-dire tout projet susceptible
d'avoir des impacts environnementaux négatifs importants et des effets sociaux associés, ou bien qui ait des
implications profondes qui affectent les ressources naturelles (OP-703 BID).
En ce sens, les projets présentant au moins l'une des caractéristiques suivantes ne seront pas éligibles :
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1.
`Impacts négatifs irréversibles : lorsque les projets génèrent des impacts pour
lesquels une période « significative » 2 est nécessaire pour inverser3 les effets.
2.
Impacts sans précédent : en raison du manque de connaissance ou du manque
d'expérience sur la technologie et / ou les actions du projet, un niveau élevé
d'incertitude est généré concernant les risques environnementaux réels ou
potentiels que cette technologie / action implique.
3.
Impacts de nature diverse : projets qui exacerbent les impacts naturels potentiels
et / ou les risques de catastrophes naturelles potentielles.
4.
Habitats naturels critiques : Projets qui signifient la perte ou la dégradation
significative d'habitats naturels critiques et / ou importants. Par dégradation
significative on entend une diminution grave de l'intégrité d'un habitat essentiel ou
naturel causé par un changement radical d'utilisation à long terme des terres ou de
l'eau. Cependant, dans certains cas, avant l'exécution d´un ouvrage il est possible
de mettre en place un Plan de gestion de l´habitat naturel pour atténuer les impacts.
5.
Réinstallation involontaire de communautés : Projets qui entraînent la
réinstallation et / ou la
nombre important de personnes.
6.
Sites et / ou patrimoine culturel critique : Projets ayant des impacts négatifs, non
atténuants, qui affectent de manière significative le patrimoine et / ou les biens
culturels critiques, y compris les sites archéologiques et historiques, etc. Traités et
/ ou accords internationaux : Projets contraires aux obligations contractées dans le
environnementaux internationaux
signés par le pays et liés aux activités du projet ou à ses impacts.
7.
Aménagement du territoire : Projets qui interfèrent avec les directives spécifiques
de planification territoriale, les zones prévues pour l'urbanisation et / ou l'expansion
urbaine.
8.
Risques d´effondrement sur l'infrastructure et / ou les services existants : Projets
qui génèrent des risques d'effondrement sur l'infrastructure et / ou les services
existants dans une zone donnée, et dont les risques / impacts associés ne peuvent
être atténués par des mesures d'atténuation adéquates.
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Le cadre politique, juridique et institutionnel applicable à ce plan de restauration des moyens
(PRME) renvoie aux politiques, procédures, règles qui impliquent plusieurs acteurs, secteurs et structures
au niveau national et aux directives de la BID. Le terme Relocalisation ou Réinstallation Involontaire
constitue le terme générique utilisé dans les organisations internationales pour se référer aux activités de
compensation, réparation de personnes déplacées physiquement ou économiquement dans des institutions
comme la BID ou la Banque Mondiale (BM)
La législation haïtienne ainsi que les cadres de politiques pour la réinstallation, la compensation des
à appliquer et les
respectées.
4.1
Les lois et règlementations dans le cadre du PRME
un projet, la législation
pas
humanitaires ou internationaux. La législation haïtienne prévoit uniquement une indemnité juste et
suivantes : la loi du 3 septembre 1979, la loi du 18 septembre 1979, du 1er septembre 1951, du 12 janvier
1934 et du 28 juillet 1927.
On doit noter
4.2.
Politique opérationnelle OP-710 BID (Réinstallation Involontaire)
La Politique Opérationnelle OP 7.10
e si un projet
financé par la BID
ressources naturelles
constituant la source principale de subsistance de ces populations locales.
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Il est important de mentionner que la Réinstallation Involontaire désigne le terme générique
à
ersonnes ou communautés affectées
de projets.
Selon la BID,
-710 vise à
déplacement et, si elles y sont contraintes, que les personnes seront traitées de manière équitable et, quand
c'est possible, pourront avoir part aux avantages offerts par le projet requérant leur réinstallation.
générale, les principaux principes adoptés pour le développement et la mise en
des
Relocalisation (PAR) sont,, on doit préciser le PAR constitue un trme générique qui
englobe toutes les actions des projets de réparation, réduction et minimisation des impacts négatifs sur des
tiers :
Les déplacements
économiques doivent être évités au maximum,
Toute personne pouvant prouver sa propriété ou occupation paisible est éligible a une
compensation pour les pertes occasionnées
de toute autre activité économique.
Le montant des compensations est établi
barème juste et équitable qui permet le
remplacement effectif des biens perdus via la mise en
du projet. Aucune dépréciation ne
sera appliquée aux compensations et indemnités
même que le paiement des
compensations doivent être préalables au début des travaux de terrassement.
affectées
et un suivi doit permettre de vérifier leur bonne réinstallation. Lorsque le terrain est disponible et
la densité de population a déplacer suffisante, une relocalisation sur des terrains bâtis peut être
envisagée
développement particulier (notamment concernant
les
Les PAP seront consultées et partie-prenantes dans la mise en place du processus de
compensations non-monétaires.
Page 15 sur 66
4.3
Convergences et divergences : cadre national et les normes internationales
légal national se convergent dans certains points avec les normes
suivant :
Tableau 1 : Synthèse de Comparaison entre la législation haïtienne
Aspects
1- Expropriation
Législation Haïtienne
-710 BID
BID OP-710
pour Selon la Constitution du 29
Cette politique
utilité mars 1987, alinéa H,
Conclusion
à toutes Il y a convergence
du projet entre les normes de
la les composantes
publique dans le cadre propriété privée est reconnue entraînant
État Haïtien et
une
réinstallation
des projets
et garantie. L'expropriation involontaire, quelle que soit la celles de la BID
pour cause d'utilité publique source de financement de celui-ci.
peut avoir lieu moyennant le
paiement ou la consignation autres activités donnant lieu à une
ordonnée par la justice aux réinstallation involontaire, qui, aux
ordres de qui de droit, d'une yeux de la Banque, sont
juste et préalable indemnité
a) directement et notoirement en
fixée à dire d'expert.
relation avec le projet financé par
la Banque;
b) nécessaires pour atteindre les
dans le document du projet ;
2- Bénéficiaire, critères
Selon la loi du 18 septembre Les personnes déplacées peuvent
La politique de la BID
appartenir à
des trois et les lois haïtiennes se
catégories suivantes :
a) Les
point constitue une cause
essentielle,
nécessaire
suffisante
en
et
matière
mission de service public
détenteurs
rejoignent, en ce qui
droit concerne
les
formel sur les terres (y compris les personnes qui peuvent
droits coutumiers et traditionnels être déplacées. Il y a
reconnus par la législation du pays) convergence
b) Celles qui
pas de droits
formels sur les terres au moment
où le recensement commence,
mais qui ont des titres fonciers ou
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Aspects
Législation Haïtienne
BID OP-710
Conclusion
autres
c) Celles qui
ni
titres
ni droit formel
susceptibles
reconnus sur les terres
occupent.
3- Compensation en
espèces
La compensation en espèces Le paiement en espèces
La politique de la
constitue le principe dans la compensation pour perte de biens Banque
législation
haïtienne, est acceptable dans les cas où :
législation
a)
expropriation
pour
se
et
la
haïtienne
rejoignent
cause tirés des ressources foncières, les matière
de
terres prises par le projet ne compensation
Les indemnités doivent être représentent
suffisantes pour compenser de
les
pertes
subies.
Elles
en
faible fraction espèces en prévoyant
affecté et le reste de des indemnités justes,
est économiquement viable ; en ce sens
b) Des marchés actifs existent doivent
du préjudice.
en
réparer
du
pour les terres, les logements et le
travail, les personnes déplacées préjudice. Il
utilisent de tels marchés et il y a convergence.
y
a
une offre disponible suffisante de
terres et
c) L
nesontp
asfondéssurlesressourcesfoncières.
Lesniveauxdecompensationenespè
cesdevrontêtresuffisantspourfinan
cerleremplacementdesterrainsperd
uset autres actifs au coût intégral
de remplacement sur les marchés
locaux.
4- Délais pour la
compensation
de La politique de la
Les textes prévoient une juste La
et préalable indemnité avant réinstallation
la prise en possession du
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est
connexe
à Banque
de la composante législation
et
la
haïtienne
Aspects
Législation Haïtienne
terrain concerné
BID OP-710
par
Conclusion
investissement du projet pour faire poursuivent
les
Le en sorte que le déplacement ou la mêmes objectifs, en ce
déplacement ne peut donc restriction
pas
avant
paiement ou la consignation nécessaires
des sommes dues.
5- Consultations
Publiques
La
législation
qui concerne les délais
que
les
mesures pour
les
à la réinstallation compensations. Il y a
soient en place.
convergence
haïtienne Les populations déplacées devront Il y a convergence
prévoit la consultation des être
personnes concernées.
consultées
de
manière
constructive et avoir la possibilité
de participer à la planification et à
lamise en
des programmes
de réinstallation.
6- Occupants irréguliers
Seules
les
physiques
personnes, Toutes les personnes impactées
ou
Il y a divergence
morales, dans un projet quel q ue soit
pouvant mettre leurs titres, en leur statut légal recevront
tant
que
propriétaires
légitimes une aide à la réinstallation en lieu
des parcelles, et place
pour
fonds et bâtisses, pourront
faire valoir leurs droits à toute autre aide, en tant que de
besoin, aux fins
objectifs énoncés dans la présente
en fonction de la loi du 5 politique, à la
septembre 1979
aient occupé les terres dans la zone
du projet avant une date fixée.
7- Groupes vulnérables
La législation haïtienne
Les politiques de la BID accordent Les
groupes
pas prévu de dispositions une attention spéciale aux groupes vulnérables prévus par
spéciales pour les groupes vulnérables,
vulnérables».
notamment
les la BID ne sont pas
personnes vivant en dessous du spécifiquement
seuil de pauvreté, les travailleurs protégés par les lois
sans terre, les femmes et les haïtiennes
enfants,
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les
stipulant
populations que seuls les titulaires
Aspects
Législation Haïtienne
BID OP-710
autochtones,
les
Conclusion
minorités de droits réels ont
ethniques et toutes les autres droit
à
une
personnes déplacées risquant de ne compensation.
pas être protégées par la législation
nationale
relative
à
la
compensation foncière.
8- Compensation en
La législation nationale est Les stratégies de réinstallation sur Il y a divergence
nature
des terres devront être privilégiée s
des arrangements en nature.
en ce qu i concerne des populations
déplacées
dont
les
moyens
La position de la BID est
clairement exprimée.
9- Alternatives de
compensation
La législation haïtienne ne Si
prévoit pas, en dehors
des
les
personnes
politique
choisissent une autre option que la BID
de terres
de compensation.
déplacées La
ou
sur
de
se
fonde notamment sur
a pas suffisamment de terres des
perspectives
disponibles à un coût raisonnable,
ou de travail
il faudra proposer des options non indépendant.
foncières
fondées
sur
des
pas prise en
ou de travail compte par
indépendant qui
Elle
les lois
à une haïtiennes
qui
indemnisation en espèces pour la considèrent
terre
et
autres
moyens
de uniquement
production perdus.
les
indemnisations. Il y a
divergence
10- Le cout de
La
législation
remplacement pour
prévoit
les compensations
indemnisation
haïtienne Dans les procédures de la Banque, Les procédures de la
uniquement
une le coût de remplacement est la
Haïti
financière
en
Juste
se
divergent, Les normes
dans la loi du 18 septembre
1979. La logique de cout de montant suffisant pour remplacer de
la
Banque
les pertes subies et couvrir les permettent
une
Page 19 sur 66
Aspects
Législation Haïtienne
spécifiquement
pris
BID OP-710
Conclusion
en coûts de transaction. La logique du meilleure
compte dans la législation cout de remplacement de la compte.
haïtienne
Banque
vise
une
prise
en
Il
a
y
situation divergence
équitable pour que les pertes
puissent être substituées a un
niveau égales ou supérieures par
rapport à la situation antérieure
11- La gestion des
réclamations
La législation haïtienne ne La gestion des réclamations est un
prévoit de réclamations pour élément important dans la mise en permanent au niveau
les
occupants
du PAR. Tous les affectées, de la Banque. Il est
irréguliers,
seuls les détenteurs de droits détenteurs de droits informels ou constant a toutes les
formels peuvent déclencher informels ont la possibilité de phases des procédures
une
procédure
en produire
des
réclamations de la Banque. En ce
sens
réclamations
il
différence
y
une
marquée
entre les normes de la
Banque et celles de
État Haïtien
12- La réhabilitation
économique
La législation haïtienne est Les procédures de la Banque Les
muette sur les questions de prévoient
la
réhabilitation
procédures
de
État Haïtien et de la
réhabilitation économique et économique afin de rétablir les Banque se divergent
conditions économiques des PAP totalement
effet, elle prévoit uniquement visant a les fournir une situation point.
une indemnisation pour des égales ou supérieures par rapport à
détenteurs de droits formels.
en fonction de la du 18
septembre 1979
Observation
du
réhabilitation économique.
Page 20 sur 66
sur
ce
5.1
Consultations des PAP
Les séances de Consultations publiques avec les parties prenantes dans le cadre de la Politique Opérationnelle
BID 0P-
des projets financés constituent une condition sine qua non
des activités tant dans la phase de planification
séries de
rencontres
au cours du cycle de vie des projets.
Dans le cadre du PRME, p
s
publiques ont eu lieu avec les parties prenantes et principalement avec les PAP. Ces rencontres ont eu lieu
depuis deux ans au
vont se poursuivre
PAP
qui sont divisées en 3 catégories : les propriétaires de camion, les chauffeurs et les aide chauffeurs. Les PAP
processus.
En effet, le tableau suivant présente une matrice des différentes consultations réalisées dans le cadre de la
formulation du PRME :
Tableau 2 : récapitulatif des Consultations Publiques
ACTIVITES
DATE
1- Rencontre
Environnementale
Cellule
et
OBJECTIFS
7 mars 2022
Sociale
première grande rencontre
de consultations publiques avec le secteur
OREPA avec les Camionneurs et
les autorités publiques locales.
-Haitien
consiste :
1.
initier un dialogue avec ce secteur pour
recueillir certaines informations et
analyser
surtout
les
impacts
économiques du programme sur les
activités de ce secteur
Page 21 sur 66
ACTIVITES
DATE
OBJECTIFS
2.
discuter de la mise en
du plan de
après la mise en opération du
programme.
2- Rencontre
de
Consultations
Publiques
avec
les
11 Avril 2024
acteurs
consiste à :
précédemment identifiées pour
1.
donner suite à un atelier déjà
Renforcer les relations avec ce secteur
en vue de la
organisé
2. relancer les activités de PMRE suite à
mars 2022 (rapport en annexe)
Environnementale
et
Sociale
de
réalisée en mars de
3. Travailler avec les acteurs sur la
réalisation
du
processus
des
le
secteur
4.
impliqués
dans le secteur de la distribution de
-Haitien.
3- Enquête
sur
le
processus
Avril 2024
identification des camions
Les camions de distribution
constituent
la base du processus
procéder à une minutieuse vérification.
validé par
nous avions réalisé une
enquête avec les propriétaires de camion afin
de
Page 22 sur 66
recueillir
certaines
infos
sur
les
ACTIVITES
DATE
OBJECTIFS
propriétaires
et
les
caractéristiques
du
camion.
4- Enquête Socio-économique sur les
Mai 2024
PAP
mai 2024 nous a permis de recueillir des
informations utiles sur les caractéristiques
socio-économiques
des
PAP.
Ces
informations concernent notamment :
1pour chacune des PAP ;
2- La clientèle du secteur ;
3- Les
caractéristiques
socio
démographiques ;
4privilégiées ;
5- Rencontre de la DINEPA avec les
20 Juin 2024
La mise en opération de ce programme pour
propriétaires pour déterminer le
les foyers du
choix de compensation des PAP.
Cap-Haitien réduira de manière significative
la demande de ce produit vital et surtout les
activités économiques
de toutes
les
le
Dans ce cadre, le plan de restauration des
objectifs suivants :
1.
acteurs : propriétaires, Chauffeurs et
Aide-Chauffeurs,
2.
3. chauffeurs
pour
discuter
fondamentalement sur les choix de
Page 23 sur 66
ACTIVITES
DATE
OBJECTIFS
compensation et les perspectives
privilégiées par les PAP.
Dans ce cadre, Toutes les PAP
impliquées dans ce processus ont fait
le
choix
de
recevoir
une
compensation monétaire.
6- Consultations Publiques
Lundi 29 Juillet
Le lundi 29 juillet 2024, une rencontre de
consultation
publique
du
Cluster
Environnemental, Social, Santé et Sécurité
représentants des PAP a été organisée a la
salle de conférence de la Chambre de
Commerce et des Industries du Nord
(CCIPN).
importante
rencontre avec cette instance de concertation
sociale consiste à favoriser la divulgation des
informations
utiles
au
niveau
de
la
communauté et permettre que cette instance
accompagne ce processus comme témoin
Les
points
suivants
discutés
a
cette
rencontre ; sont les suivants :
1. Présentation des activités et de la
philosophie du PRME
2. Méthode de choix des PAP Méthode
de choix de compensation
3. Mécanisme de gestion des plaintes
Page 24 sur 66
1-
2-
Image Consultations Publiques avec les Propriétaires
Image Consultations Publiques sur le Choix de Compensation.
Page 25 sur 66
3- Image sur le Cluster avec les PAP
5.2
:
Dans le cadre de la mise
avec la Direction du programme, les PAP, les autorités publiques
locales et les notables de la communauté
.
Les principales activités
sont les suivantes :
1- Le
qui se fera avec la participation des
notables et autorités locales de la communauté. Dans ce cadre, un document
les droits et responsabilités des PAP en ce qui a trait la
bonne utilisation des ressources qui seront allouées par le PRME.
2- Les négociations et les cas de gestion de conflits avec la participation des
notables et des autorités locales.
3- Rencontre Planification Accompagnement
gnement a
fournir à chaque PAP.
4- Évaluation du Processus : Cette activité consiste à réaliser un rapport
6.1
Profil des Camions
Les PAP sont essentiellement composées de toutes les
commune du Cap-Haitien.
réalisée à partir des camions travaillant dans
. Les principales
caractéristiques du camion sont les suivants :
1. le camion le plus récent date de 1995, soit 29 ans et le plus ancien date de 1972 soit 52 ans ;
2. tous les camions sont de 6 cylindres et de 6 roues,
10 roues ;
3.
et de petits distributeurs qui à leurs tour assurent la distribution dans des contenants de 5 gallons
Page 26 sur 66
dans certaines zone populaires. La
partie de la clientèle des camionneurs.
6.2
Caractéristiques des PAP
Les PAP sont divisées en trois catégories :
1. Les propriétaires de Camion et Représentants :
Ce sont les patrons du commerce de
dans la commune du Cap-Haïtien. Dans
la chaine de service de ce commerce, ils travaillent de concert avec deux catégories de
collaborateurs : les chauffeurs et aide Chauffeurs. En ce qui concerne les représentants légaux, ils
devront présenter au moment opportun un acte notarié les habilitant à prendre des décisions au
nom des propriétaires
des propriétaires, on a dénombré 14 camions et 13 propriétaires.
Une personne est propriétaire de deux camions. Durant la
campagne de
sensibilisation, nous avions été abordés par téléphone par un potentiel propriétaire prétendant
disposer deux camions qui
pas réalisé le dépôt de ses pièces
Nord comme stipulé dans la campagne de sensibilisation.
propriétaires varie entre 30 et 80
propriétaires ont fréquenté
âge moyen se situe autour de 42 ans. 6 des 13
les autres ont seulement atteint le niveau secondaire. Parmi
ces propriétaires de camion, 10 sont de sexe masculin et 3 sont féminins. 9 sont mariés et les 4
autres vivent en concubinage. Ils habitent la commune du Cap-Haitien. Tous sont propriétaires de
Tous les propriétaires
évoluent dans ce commerce depuis ont au moins 10 ans de service.
4 des 13 propriétaires de camion sont des
la
vente de matériaux de construction et la location de voitures. Les autres propriétaires sont des petits
commerçants informels évoluant dans le commerce des provisions alimentaires, studio de beauté,
etc.
faciliter la réalisation de certaines transactions.
Page 27 sur 66
2. Les Chauffeurs :
Le chauffeur constitue le chef des opérations qui assure la gestion logistique et commerciale des
activités de ce
. A partir de notre enquête, on a dénombré 14 chauffeurs qui
correspondent au nombre total de camions travaillant dans le commerce selon nos consultations.
Tous les chauffeurs sont de sexe masculin, ils ont entre 55 et 30 ans. Tous ont atteint le niveau
9 ont atteint l
La grande majorité ne déclare pas disposer de compte bancaire, mais disposent des
3. Les
aides chauffeurs des camions dépendent du propriétaire ou du représentant légal du
propriétaire. Leur fonction consiste à accompagner les chauffeurs dans la logistique de la
des camions. 9 camions disposent de deux aides chauffeur et 4 en
disposent un.
-
grande capacité physique. Dans ce cadre, presque
tous les aides chauffeurs ont moins de 30 ans et sont exclusivement de sexe masculin. Tous ont
atteint le niveau primaire, quelques-uns en
ont atteint le niveau secondaire. Ils vivent
exclusivement dans la région du Cap-Haitien. La grande majorité ne déclare pas disposer de
compte bancaire.
6.3
réalisée à travers une méthodologie
participative avec chacune des PAP impliqués dans le processus. En effet, en date du 27 juillet, a la salle
de Conférence
rencontre avec les équipes de camionneurs composés de propriétaires, chauffeurs et aide chauffeurs en date
du 27 juillet 2024.
En effet, le tableau ci-
toutes
les PAP.
Page 28 sur 66
Tableau 3 : Choix
Nom et Prenom
No
Propriétaire
Chauffeur
Aide
Chauffeur
1
Roberto
Cotiere
Baptiste
Reginal
1.
Hyppolyte
des PAP
Choix
Moyens de Contrôle
Accompagnement
En effectif
-
Jhonny
2.
Propriétaires
:
Produits Alimentaires,
-
Daniel
Anel
Chauffeur
:
Transport en commun
-
Aide Chauffeur
:
Cartes téléphones
-
Aide chauffeur
:
Transport
Social,
2
Cadet Johanna
David
1.
Saint Fleur
Brunot
En effectif
-
Phanord
2.
Propriétaires
responsable
de
:
Salon de beauté
-
Wendy
Osiris
Chauffeur
:
Transport en commun
-
Aide Chauffeur
bonne utilisation du montant
:
Cartes téléphones
-
en vue de la
de la compensation,
les
activités de contrôle suivantes
Aide chauffeur
:
seront mises en
:
Taxis motos
3
Cadet Johanna
Josue
1.
Philippe
Lazarre
En effectif
-
Eddy
2.
Propriétaires
Salon Beauté
-
Louis
Louvens
:
\
Chauffeur
Vérification
:
Taxis moto
-
Aide Chauffeur
:
Aide chauffeur
Cartes téléphones
4
Jean Baptiste
Pierre
Jocelyne
Wilkenson
1.
Innocent
En effectif
-
Saturne
2.
Antoine
Propriétaire
:
Renforcement activités
-
Carl Henry
Chauffeur
:
Taxis motos
-
Aide Chauffeur
Taxis motos
Page 29 sur 66
:
les
ventes les Ventes et les
achats
:
Pièces
transactions
commerciales sur
Cartes téléphones
-
Commerciale des activités
Nom et Prenom
No
Propriétaire
Chauffeur
Aide
Chauffeur
Choix
Moyens de Contrôle
Accompagnement
-
Aide chauffeur
:
Taxis motos
5
Benoit
Davilmar
MONDESIR
Damas
1.
Jhon
En effectif
-
Prophète
2.
Propriétaire
:
-
Renforcement activités
-
Davilmar
Frantz
Chauffeur
:
Transport en commun
-
Aide Chauffeur
:
Taxis motos
-
Aide chauffeur
:
Taxis motos
6
Jean Baptiste
Gue
Bernardin
Luc
Jean
1.
Joseph
En effectif
-
Arsene
2.
Propriétaire
:
-
Renforcement activités
-
Roldon
Saint Ilma
Chauffeur
:
Transport en commun
-
Aide Chauffeur
:
Taxis motos
-
Aide chauffeur
:
Cartes téléphone
7
Jean
Claude
Ulrick
Georges
1.
Roamin
Livenson
En effectif
-
Banatt
Propriétaire
:
Sous le leadership d
Renforcement activités
-
Chauffeur
:
Social,
responsable
de
Transport en commun
-
Aide Chauffeur
:
en vue de la
Taxis moto
-
Aide chauffeur
:
bonne utilisation du montant
de la compensation,
Taxis motos
les
activités de contrôle suivantes
8
Justafort
Guillaume
Amiose
Petion
1.
Pierre Jean
En effectif
-
Michel
Propriétaire
Produits alimentaires
Page 30 sur 66
:
Nom et Prenom
No
Propriétaire
Chauffeur
Aide
Chauffeur
2.
Choix
Moyens de Contrôle
Accompagnement
-
Eugene
Sensel
Chauffeur
:
Pièces véhicules
-
Aide Chauffeur
Commerciale des activités
:
Vérification
Taxis motos
-
Aide chauffeur
transactions
:
commerciales sur
taxis motos
9
Claudelin Jean
Intervolt
Baptiste
Frantz
1.
Vieux
En effectif
-
Gordiny
2.
Propriétaire
-
Pierre
Chauffeur
:
achats
:
Transport en commun
-
Aide Chauffeur
:
Taxis motos
-
Aide chauffeur
:
Taxis motos
10
Livenson
Loubens
Regis
Chevalier
1.
Etienne
En effectif
-
kensl
2.
Propriétaire
:
Produits alimentaires
-
Alisma
Seraphin
Chauffeur
:
Transport en commun
-
Aide Chauffeur
:
Taxis moto
-
Aide chauffeur
:
Cartes téléphones
11
Christopher
Joseph
Etienne
Varnel
1.
Casimir
En effectif
-
Bendy
Propriétaire
:
-
Renforcement activités
-
Chauffeur
:
Transport en commun
-
Aide Chauffeur
:
Taxis motos
12
Seide Frandy
Luckner
1.
Seide
Jacquelin
En Effectif
-
Pierre
2.
Edelin
Propriétaire
:
Produits alimentaires
-
Compere
Chauffeur
Taxis motos
Page 31 sur 66
les
ventes les Ventes et les
Pièces véhicules
Jameley
Pièces
:
-
Nom et Prenom
No
Propriétaire
Chauffeur
Aide
Chauffeur
Choix
Moyens de Contrôle
Accompagnement
-
Aide Chauffeur
:
Taxis motos
-
Aide chauffeur
:
Taxis motos
13
Edelyn Pierre
Julien
En effectif
-
Pierre
Propriétaire
:
agent Social, responsable
Produits alimentaires
-
Chauffeur
Sous le leadership d
:
Taxis motos
14
Eddy Salomon
Francelyn
Bernadotte
1.
Lubin Jean
En effectif
-
kendy
Propriétaire
:
en vue de la bonne
Renforcement activités
-
Chauffeur
:
la compensation, les
Taxis motos
-
Aide Chauffeur
Taxis motos
utilisation du montant de
:
activités de contrôle
suivantes seront mises en
Commerciale des
activités
Vérification Pièces
transactions
commerciales sur les
ventes les Ventes et les
achats
NB:
avec les
PAP pour finaliser le processus
paiement. Les perspectives
pas tenu compte du montant exact alloue a chacune des catégories de PAP. Il est
ne permettra
Page 32 sur 66
6.4
livraison des Camions
1. Point Approvisionnement :
3 principaux points de distribution se trouvant au niveau de la Bretelle reliant la Route Nationale
#3 a la Route Nationale # 1. Cette zone constitue un réservoir naturel ou est loge la principale nappe
phréatique de la ville du Cap-Haitien.
Tableau 3 : Coordonnées Géographiques des 3 principaux
Points Approvisionnement
Longitude
Latitude
Kay Dany
72°10'56.73"W
19°43'18.84"N
Reservoir DINEPA
72°10'59.26"W
19°43'17.66"N
Kay Farah
72°11'1.26"W
19°43'16.81"N
Image 4 : Localisation des 3 points
2.
3. Points de Livraison
Page 33 sur 66
Les principaux points de Livraison relatifs au commerce de
-Haitien sont
constituées des structures et zones suivantes :
Les Hôtels
ils utilisent u
les camions
piscines et les réservoirs
.
hôtelier de la ville.
Les maisons disposant de revenus relativement élevées par rapport à la zone qui se trouvent
dans des zones avec grande difficulté de réaliser de forages.
grande partie de la population, surtout dans le centre-ville, utilise l
multiples tâches ménagères, sauf comme boisson.
-Haitien,
mais dans les communes limitrophes comme Plaine du Nord, Quartier Morin et Limonade
non touchées par les opérations du programme de la DINEPA.
Les revendeurs dans certains quartiers populeux
camions de
distribution en vue de les revendre dans des contenants de 5 gallons. Dans ces quartiers
très forte teneur en sel qui la rend inutilisable. Cette activité
constitue les plus grands clients des camions
même après la mise en
opération du programme de la DINEPA.
Image 5 :
détail
Page 34 sur 66
4. Zones
opération du Programme
Quoique les opérations
la commune
du Cap-Haitien,
populeux et certains ménages certains
ménages. Cette situation est due surtout aux conditions physiques, a la précarité et a
revenus de ces quartiers et ménages.
opération du programme dans la ville du Cap-
Page 35 sur 66
7.1
Critères
éligibilités
A la différence de la législation haïtienne fournissant uniquement une indemnité sur les droits de propriétés
(terres et immeubles, espaces agricoles, etc.) pour les Personnes Physiquement Déplacées dans le seul cas
utilité publique. La législation haïtienne ne se concorde pas avec les
normes
internationales. Par exemple, la BID à travers sa politique opérationnelle OP-710 établit clairement la
différence entre les Personnes Physiquement Déplacées de celles Économiquement Affectées par la mise
.
L
-710 de la BID prévoit un accompagnement économique aux personnes affectées dans la mise en
Dans ce cadre, le projet provoquera une perte partielle de revenus pour le secteur de
négatifs pour les installations.
.
T
la BID a quand même choisi
de fournir un accompagnement économique
à ce secteur pour les pertes partielles de revenues encourues par les camionneurs dans la commune suite au
assurant la distribution
commune du Cap-Haitien constitue la
base principale pour identifier les PAP impliquées dans le processus. Le processus
composé
de 3 catégories de PAP est réalisé comme suit :
1. Propriétaires de Camion :
Le propriétaire ou le représentant muni des pièces de son camion remplit un
formulaire (annexe)
Vérification d
Prise de photo du camion
Signature du formulaire
Page 36 sur 66
par le propriétaire
2.
Les chauffeurs :
;
;
3.
Les Aides Chauffeurs
propriétaires
7.2
Date butoir
Un
cation des propriétaires en date du 22 avril 2024 a permis non seulement d actualiser
la
suite à un atelier. Ce
processus a aussi permis
commerce
liste provisoire de propriétaires de camions
.
Afin de toucher tous les acteurs
-
Haitien, on a réalisé une campagne de sensibilisation à grande échelle dans les radios, dans les DJ mobilité
et radios à circulation locale et nationale
butoir étendant
mai 2024 de :
1-
commerce
soient
au courant du PRME ;
2- anticiper les conflits liés aux éventuelles réclamations des PAP ;
3- chercher à intégrer
potentiels non encore touchés par les activités du
PRME.
Page 37 sur 66
3-
7.3
Image : Avis Campagne de Sensibilisation
éligibilité
la matrice concerne les points suivants : Catégorisation
éligibilité, les types de
pertes encourues par chaque catégorie de PAP, les mesures de compensation et les mesures
accompagnement.
Page 38 sur 66
Tableau 4
No
Catégorie
de PAP
1
Conditions
Propriétaires
de
Camion
(13)
de
Pertes
Partielles
Mesures
compensation en
ressources
Propriétaires
camion
Mesures de
Type de perte de
espèces
de
Une estimation a été
travaillant
Revenus Commerciaux
faite pour déterminer le
dans le commerce de
dus au programme de
revenu moyen généré
utilisation du montant qui y
par
sera octroyé.
dans la Commune du
Cap-Haitien.
camion.
Pour
Appui Conseil aux PAP pour
compenser les pertes,
Cap-Haitien.
on a fourni 3 mois de
revenus a chacun des
propriétaires
2
Chauffeurs
Chauffeurs travaillant
Pertes
partielles
de
Une
(14)
dans le commerce de
Salaires
dus
au
économique
de
realisee
programme
Cap-Haitien
estimation
a
été
pour
déterminer le salaire
Haitien
Appui Conseil aux PAP pour
utilisation du montant qui y
sera octroyé.
moyen par chauffeur.
Pour
compenser
les
pertes, on a fourni 4
mois
de
salaires
à
chacun
des
14
chauffeurs
impliques
dans le plan.
3
Aide
Aide-Chauffeurs
Chauffeurs
travaillant
(24)
commerce
dans
Pertes
partielles
de
Une
estimation
le
salaires
dus
au
économique a été faite
de
programme
de
pour
déterminer
le
salaire moyen par aideCap-Haitien
Nord au CapHaitien
chauffeur.
Pour
compenser les pertes,
on a fourni 5 mois de
salaire à chacun des
aide-chauffeurs
impliques dans le plan.
Page 39 sur 66
Appui Conseil aux PAP pour
utilisation du montant qui y
sera octroyé.
7.4
Considérations sur les personnes vulnérables
La politique opérationnelle de la BID (OP-710) en matière de réinstallation et déplacement économique
accorde une importance particulière aux personnes vulnérables comme les personnes à mobilité réduite, les
femmes sans emploi qui sont des chefs de foyer etc.
En effet, ce point a été pris en compte dans le document. Quoique vivant dans une situation économique
précaire, notamment les chauffeurs et aide chauffeurs, on ne peut les considérer comme des personnes
vulnérables vivant dans une pauvreté extrême. Le programme ne va pas mettre fin à leur emploi,
affectation partielle,
définissant les personnes vulnérables
pour les considérer ainsi.
L
dans le cadre du programme pour accompagner et compenser les pertes de revenus
et manque à gagner des PAP après la mise en opération des activités. En effet,
mensuels pour chaque categorie de PAP (Propriétaires, Chauffeurs et Aide Chauffeurs) constitue une base
solide permettant de fixer le montant de la compensation en general et pour chaque catégorie de PAP en
particulier.
8.1
Estimation des revenus mensuels des propriétaires
Les revenus mensuels sont déterminés en fonction des paramètres suivants :
1. p
par voyage qui équivaut à 15,000.00 gourdes ;
2. camion effectue en moyennes 3 voyages par jour
3. le revenu quotidien moyen de chaque camion est estimé à 45,000.00 Gourdes ;
4. un camion travail 25 jours dans un mois ;
5. revenu mensuel pour 25 jour de travail equivaut a 1, 125,000.00 gourdes ;
6. le bénéfice mensuel correspond à 25% des ventes, soit : 281,250.00 Gourdes
Page 40 sur 66
8.2
Estimation des revenus mensuels des chauffeurs
Pour déterminer le paiement mensuel des aides chauffeurs, on a déterminé le paiement mensuel
évaluation, ce paiement mensuel
équivaut à 75,000.00 Gourdes par mois.
8.3
Estimation des revenus mensuels des Aides chauffeurs:
Pour déterminer le paiement mensuel des aides chauffeurs, on a déterminé le paiement mensuel
moyen effectué par aide chauffeur
. En effet, ce paiement mensuel équivaut à
30,000.00 Gourdes par mois. Ce montant dépasse amplement le niveau du salaire minimum dans
économie nationale.
Tableau 4 : Estimation des Revenus mensuels par catégorie de PAP
Catégorie de PAP
Revenus Mensuel
(Gourdes)
8.4
Propriétaire
251.500.00
Chauffeurs
75,000.00
Aide chauffeurs
30,000.00
Les options Compensation
PRME, soit réellement durable, elle doit accompagner les PAP dans la mise sur pied
déplacement
physique ou économique, tout processus de réinstallation quel que soit la nature doit pouvoir
contribuer à améliorer la situation de la PAP. De manière spécifique, elle doit permettre aux
PAP
leurs conditions
s, surtout avoir une condition égale ou supérieure
par rapport à leur situation antérieure.
Page 41 sur 66
Dans ce cadre, la BID privilégie toujours un accompagnement non monétaire et sur mesure en
fonction des réalités pratiques de chacune des PAP impliquées dans un processus. Tout ceci, pour
es PAP ne tombent dans une situation vulnérable suite aux impacts négatifs dus à
Dans ce cadre, le processus de réparation des impacts doit contribuer
à améliorer durablement
Tableau 5 : Types de compensation
Types
PAP
Activités
Avantages
Inconvénients
Compensation
-
-
Transformation
Activité durable sur -
Budget
le long terme
pour
bus de transport
insuffisant
transformation
camions
-
Propriétaires
Il y aura seulement une
réduction partielle du
Natures
-
toutes les PAP pour
Chauffeurs
AideChauffeurs
Options rejetées par
-
-
Activités
génératrices
de
revenus
Activité durable sur
entreprendre
leurs
le long terme selon
propres activités
les procédures OP- -
Budget
710 de la BID
pour le processus de
insuffisant
PRME
Propriétaires
Chauffeurs
Aide-Chauffeurs
Monétaires
-
Fournir aux PAP -
Options
acceptées -
une compensation
par toutes les PAP
monétaire à travers -
Le
un dépôt sur un
disponible
compte en banque
permettra
de la BID
budget
une
meilleure mise en
utilisation peu efficace
du
montant
compensation
Page 42 sur 66
de
la
8.5
Les éléments expliquant le Choix final de Compensation
Apres diverses consultations publiques individuelles, collectives et communautaires sur le
processus du PRME, nous avions privilégié
la compensation monétaire
pour les raisons
suivantes :
1. dans toutes les séances de consultations publiques ou individuelles, les
PAP exigent toujours
choix
de compensation
2. la compensation monétaire ne dispense pas pour autant de la nécessité
une
bonne utilisation du montant de la compensation;
3. vu l
et la conjoncture économique précaire,
la compensation monétaire permettra aux PAP
une meilleure
adaptation des prises de décision économique.
4. La compensation couvrira uniquement des pertes partielles, de ce fait les
PAP ne cesseront pas leurs activités. C
alloué
le budget
. Dans ce cas, procéder à
formes de compensation revient à augmenter de manière considérable le
budget de ce processus.
8.6
Il
Financement de la Compensation
cadre de ce projet de procéder à des exercices importants de réinstallation
économique dans ce projet. La nécessité de mettre en
PRME
visant à compenser les pertes partielles de
revenus des PAP, protéger nos installations, mais surtout harmoniser nos liens avec la communauté dans la
Les pertes de revenus et salaires générés dues au
programme de distributio
eau au niveau de la
commune du Cap-Haitien constituent la base de travail pour fixer le financement de ces pertes pour chacune
de ces catégories impliquées dans le processus, à savoir les propriétaires, les chauffeurs et les aide-
Page 43 sur 66
chauffeurs. De ce fait, le montant total à allouer à chaque catégorie de PAP est fixe sur la base du revenu
mensuel moyen généré par chaque catégorie : Propriétaire, chauffeurs et aide-chauffeurs.
De ce fait, la répartition est réalisée en fonction de chaque catégorie de la suivante manière : 3 mois pour
les propriétaires, 4 mois pour les chauffeurs et 5 mois pour les aide-chauffeurs.
le souci
qui explique la différence sur le nombre de mois.
faciliter que les
catégories
budget disponible.
Tableau 5: Montant Consolidé Compensation
Catégorie de
Revenus
Nombre
Montant par
Nombre
Montant Total
Montant Total
PAP
Moyen
de Mois
Catégorie
de PAP
(Gourdes)
Taux 131.00
mensuel
(Gourde)
( USD)
Propriétaires
251,500.00
3
753.000.00
14
10, 542,000.00
80,473.8
Chauffeur
75,000.00
4
300,000.00
14
4, 200,000.00
32,061.06
Aide
30,000.00
5
150,000.00
24
3,600.000.00
27,480.91
18,342,000.00
140,015.47
Chauffeur
Total
Tableau 6 : Paiement des PAP
Nom et Prenom des PAP
Categorie
Montant (Gourde)
1- Roberto Baptiste
753.000.00
2- Cadet Johanna
753.000.00
3- Cadet Johanna
753.000.00
4- Jean Baptiste Jocelyne
753.000.00
5- Benoit MONDESIR
753.000.00
6- Jean Baptiste Bernardin
753.000.00
7- Jean Claude Ulrick
753.000.00
Page 44 sur 66
8- Justafort Amiose
Propriétaires de camions
753.000.00
9- Claudelin Jean Baptiste
753.000.00
10- Livenson Regis
753.000.00
11- Christopher Etienne
753.000.00
12- Seide Frandy
753.000.00
13- Edelyn Pierre
753.000.00
14- Eddy Salomon
753.000.00
1- Cotiere Reginal
300,000.00
2- David Saint Fleur
300,000.00
3- Josue Philippe
300,000.00
4- Pierre Wilkenson
300,000.00
5- Davilmar Damas
300,000.00
6- Gue Jean Luc
300,000.00
7- Georges Roamin
Chauffeurs
300,000.00
8- Guillaume Petion
300,000.00
9- Intervolt Frantz
300,000.00
10- Loubens Chevalier
300,000.00
11- Joseph Varnel
300,000.00
12- Luckner Seide
300,000.00
13- Julien Pierre
300,000.00
14- Francelyn Bernadotte
300,000.00
1- Hyppolyte Jhonny
150,000.00
2- Daniel Anel
150,000.00
3- Brunot Phanord
150,000.00
4- Wendy Osiris
150,000.00
5- Lazarre Eddy
150,000.00
Page 45 sur 66
6- Louis Louvens
150,000.00
7- Innocent Saurne
150,000.00
8- Antoine carl Henry
150,000.00
9- Jhon Prophete
150,000.00
10- Davilmar Fritz
150,000.00
11- Joseph Arsene
8.7
Aide Chauffeur
150,000.00
12- Roldon Saint Ilma
150,000.00
13- Livenson banatt
150,000.00
14- Pierre jean Michel
150,000.00
15- Eugene Sensoi
150,000.00
16- Vieux Gordiny
150,000.00
17- Jameley Pierre
150,000.00
18- Alisma Seraphin
150,000.00
19- Etienne Kensly
150,000.00
20- Casimir Bendy
150,000.00
21- Jacquelin Pierre
150,000.00
22- Edelin Compere
150,000.00
23- Kervens Pierre
150,000.00
24- Lubin Jackendy
150,000.00
Mode de paiement
Toutes les PAP ne déclarent pas disposer de compte dans les institutions bancaires clairement établis, mais
en retour possèdent de pièce
identité leur permettant de réaliser des transactions financières au niveau
des banques. Pour plus de transparence et de traçabilité nous proposons que le paiement des compensations
soit effectué sur un compte bancaire
es PAP devra précéder le paiement des compensations.
Cet accord sera signé en présence des dirigeants locaux
représentés au niveau du Cluster. Ils devront assureront un rôle de témoin pour contribuer a l
du processus. Dans ce cadre, la proposition
est présentée
en annexe.
Page 46 sur 66
8.8
Suivi Post Paiement
Le
Dans ce cadre,
chauffeurs.
Les principales mesures
stratégie port-paiement sont les suivantes:
1. Une rencontre (CLUSTER) doit être réalisée avec les parties prenantes du
étape du paiement et fournir des orientations claires sur
de la compensation.
2. Remise du chèque en présence du conjoint de la PAP
leursfamilles
3. Fournir un appui conseil à chacune des PAP impliquée dans le processus. La
personne en charge devra réaliser
4.
informer
(annexe 13.4) en présence des témoins acceptant un
du montant de la compensation.
5. Évaluation du processus dans les 3 mois qui suivent le paiement pour clôturer
le processus.
6.
9.1
Types de plaintes et conflits
Il est important, voire nécessaire de mettre en place un mécanisme de gestion de plaintes en raison des
conflits qui peuvent surgir au cours du processus de négociation avec les PAP. Ces conflits peuvent
provenir de différentes causes, incluant des erreurs dans l'identification des PAP, désaccords sur le
montant à fournir, sur les méthodes de paiement, etc.
Page 47 sur 66
9.2
Description du système de doléances
plaintes
des riverains
une démarche itérative entre le promoteur et les concernés qui nécessite des ajustements réguliers, des
ressources, des moyens et des outils. Le système de gestion de plaintes et doléances est constitué des
étapes suivantes :
Étape 1 : Communication du système
Pour mettre en place le système de gestion de doléances, il est nécessaire de communiquer autour du projet
pour que les parties prenantes et les PAP puissent appréhender la démarche, les objectifs et les résultats
escomptés.
Étape 2 : Réception et Enregistrement des plaintes
de réception
doléances. Dans ce cas, elle vise surtout à mettre en place des mécanismes permettant de recueillir les
insatisfactions clairement formulées par les PAP dans le cadre du processus
Étape 3: Vérification et Traitement des plaintes
La vérification et le traitement des plaintes constituent la deuxième étape du système de gestion de plaintes
et doléances. Cette étape a pour objectif de traiter en toute transparence les insatisfactions formulées par les
es activités.
La procédure dans ce type de situation requiert:
1.
dépassant pas 5 jours ouvrables.
2. de communiquer pour traitement et suivi des dossiers au département ou service concerné les
plaintes formulées par les plaignants dans un délai ne dépassant pas 5 jours ouvrables. Le
plaignant doit être informé de la communication de ses plaintes aux parties concernées en
Page 48 sur 66
Étape 4 : Réponse et suivi des plaintes
La réponse et le suivi des plaintes seront assurés
cellule environnementale et sociale (CES) dans un délai régulier ne dépassant pas 20 jours ouvrables. Pour
les cas exceptionnels nécessitant un délai de suivi beaucoup plus long, le plaignant en sera informé.
Une fois obtenue la réponse des parties concernées sur les insatisfactions formulées dans le délai établi, la
cellule environnementale et sociale (CES) communiquera formellement aux plaignants le résultat des
quera pour les plaintes recueillies tant dans les clusters sur la
gestion environnementale et sociale des chantiers, tant sur les formulaires.
Étape 5 : Mécanises de documentation des plaintes
-verbaux. Ces derniers
présenteront, entre autres :
le(s) plaignant(s) (sexe, origine, activités socioéconomiques, occupations et autres
informations pertinentes qui ne sont pas susceptible de porter préjudice aux plaignants) ;
en question ;
Ces dernières ainsi que celle en cours de traitement seront présentées dans les rapports
;
Catégorie de la (des) plainte(s) reçue(s) suivant son niveau de gravité ;
Entité et procédures de gestion de la (des) plainte(s) ;
Statut de la plainte à la fin de la consultation et état de satisfaction du plaignant ;
Suivi à accorder à la plainte.
10.1
Gouvernance du PRME
La responsabilité de la mise en
du PRME incombe à la Cellule Environnementale et Sociale de
, au Cluster Environnemental Social du Programme qui représente les parties prenantes
du programme, les PAP à travers leurs représentants. La gouvernance implique tout un ensemble de
Page 49 sur 66
processus, struc
10.2
activités.
Comité de compensation
Un comité
à différentes étapes de la procédure de
gestion des plaintes.
Ce comité sera composé de 5 personnes, sa responsabilité consiste principalement a superviser le processus
de paiement des PAP et surtout à faciliter la résolution pacifique des conflits dans la mise en
PRME et dans les conflits avec les PAP. Le tableau ci-dessous présente le rôle des membres de ce comité.
Tableau 6: Composition et Rôle des membres du comité de suivi
#
Membres actifs
1
OREPA Nord
Qté
1
Rôles
o
Veiller à ce que les politiques de la BID
PRME;
o
Valider au fur et à mesure les activités
RME ;
Plan a travers
o
un suivi post paiement
2
CLUSTER
Environnemental
et
2
o
Anticiper tous les cas de gestion de conflits
o
Suivre et appuyer la bonne application des
Social
mesures du PRME ;
o
Servir de témoin dans le dialogue permanent
établi avec les PAP
o
Contribuer à la résolution pacifique des
conflits dans les activités.
3
PAP
(désignées
en
Assemblée
2
o
Publique)
des intérêts des PAP dans la mise en
Page 50 sur 66
#
Membres actifs
Qté
Rôles
PRME
o
Participer et encourager les autres PAP à
participer activement dans la mise en
RME
o
PRME pour déterminer la satisfaction des
PAP
Tableau 7: Suivi des activités du PAR
Etapes et activités
Responsables
1- Approbation du PRME :
OREPA Nordet BID
2-
auprès
OREPA Nord
des PAP
3- Mise en place des fonds de compensation
OREPA nord
4- Paiement des PAP
OREPA Nord
assemblée des
PAP et les représentants du
Cluster
environnemental
et
social
comme
du
témoin
processus
5-
OREPA Nord
6- Evaluation de Satisfaction
OREPA Nord et les PAP
10.3
Indicateur de Suivi
Pour assurer le suivi de
s activités de ce processus, il avère nécessaire de définir des
indicateurs qui permettront un contrôle de l'effectivité des mesures prises.
En effet, les principaux indicateurs sont :
Page 51 sur 66
-
Adhésion globale des PAP au processus
-
Montant total des compensations intégralement payées;
-
Accuse de réception de
-
Satisfaction des PAP quant aux compensations reçues par rapport aux pertes subies;
-
Nombre de plaintes reçues, traitées et résolues ;
-
Délais de règlement des compensations ;
-
Nombre de cas apportés devant les instances légalement établies ;
-
Information du public, la diffusion de
-
rapport montant versé / montant prévu, par catégorie
et les procédures de consultation ;
10.4
La mise
PRME sera articulée autour de ce calendrier
du projet. Le processus
-delà du simple paiement des
que les PAP fassent une bonne utilisation du montant de la compensation.
De ce fait, le suivi conseil post paiement des PAP fait également partie intégrante du processus. Le
:
Tableau 6
Activités
Tableau Activités
Mois 1
1
Élaboration
du
PRME
presente par
le
Consultant
Approbation du document du PRME par
OREPA Nord et BID
Négociation avec les PAP sur le montant et son
utilisation
Page 52 sur 66
2
3
Mois 2
4
1
2
3
Mois 3
4
1
2
Paiement du processus de compensation en
présence des témoins
Suivi Post paiement avec les PAP par la cellule
Rapport sur le processus de mise
du
PRME
réalisation du PRME. Les coûts estimés
incluent le paiement de la compensation des groupes suivants : les propriétaires de camion, les
chauffeurs et aide chauffeurs, ainsi que toutres les dépenses qui sont
u
PRME.
Dans ce cadre, le budget global de réalisation de ce processus
(Dix Huit Million Sept
cent Quatre Vingt Douze Mille) HTG 18, 792,000.00 Gourdes et de (Cent Quarante Trois Mille
Quatre Cent Cinquante) $143,450.00 USD. En effet ces montants sont réservés au paiement du
processus de compensation et aux dépenses administratives
du PRME. Le
tableau ci-dessous présente le budget global des opérations :
Tableau 8 : Budget Global du PRME
Composantes
Cout (HTG)
Cout (USD)
Source de
Financement
1- Compensation des PAP
A. Compensation Propriétaires
10, 542,000.00
80,473.8 Fonds
Programme
Page 53 sur 66
du
B. Compensation Chauffeurs
4, 200,000.00
32,061.06 Fonds
du
Programme
C. Compensation Aide Chauffeurs
3,600.000.00
27,480.91 Fonds
du
Programme
Sous Total I
18, 342,000.00
140,015.47 Fonds
du
Programme
2-
Fonds
du
Programme
A. Consultations Publiques et Promotion
100.000,00
763.35 Fonds
du
Programme
B. Gestion de Conflits
100,000.00
763.35 Fonds
du
Programme
C. Evaluation du PAR
200.000,00
1526.71 Fonds
du
Programme
Sous Total II
450.000,00
3,435.00 Fonds
du
Programme
Total General
18, 792,000.0
143,450.00 Fonds
Programme
Page 54 sur 66
du
Gouvern
Constitution de 1987
et densités estimés en 2015
Institut Haïtien de Statistiques et
Cadre de Gestion Environnemental Social du Programme BID HA-L1135
Cadre de Politique Environnementale et Sociale, BID, Septembre 2021
Page 55 sur 66
13.1
Résultat
I-
et des Propriétaires
Mise en Contexte
(PRME) du
« Accord de Don No. 4697/GR-HA » la DINEPA avait antérieurement soumis une
liste provisoire de camionneurs suite a un atelier réalisé par la cellule environnementale et sociale (CES)
en date du
La formulation de ce plan fait correspond aux Livrables II du contrat signé avec la DINEPA/OREPA
Nord en date du 15 mars 2024. Le contrat dont la méthodologie a été validée par les spécialistes
environnementaux et sociaux de la Banque Interaméricaine de Développement (BID) en date du 27 mars
des activités de sauvegarde E & S du projet.
En effet, il est important de noter que la liste validée des camionneurs ainsi que leurs chaines de services
fondamentalement bien cerner les véritables personnes affectées par le projet a travers des pertes de revenus
après la mise en opération du projet.
camionneurs précédemment identifiés dans la liste de la Cellule E & S. Le rapport de cette rencontre est
dossiers légaux, mais aussi de leurs activités dans le secteur de la distribution de l
Page 56 sur 66
Le présent document vise à présenter :
1.
2.
personnes affectées par le projet (PAP)
II-
Méthodologie
1. Une rencontre de sensibilisation dont le rapport est annexe a été organisée au local de
la DINEPA pour relancer le processus
2.
commune et chez certains camionneurs
3.
:
4. Les appels téléphoniques au niveau de certains clients des camionneurs
III-
Application du Formulaire:
1- Repartition par Sexe
Total Propriétaires
Femmes
Hommes
13
3
13
100%
23%
73%
NB
2Propriétaires
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Age
37
44
34
34
37
37
80
28
33
55
56
31
58
NB
3eux sur une base légale
Page 57 sur 66
4- Possession téléphone
acteurs. De ce fait, on a créé un groupe Whatssap pour renforcer la sensibilisation de nos activités avec les
parties prenantes.
5- Statut Civil
Propriétaire
1
Marie
Union Libre
2
3
4
V
V
V
5
V
6
7
8
9
10
11
12
V
V
V
V
V
V
V
V
13
V
NB : 10 sur 13 des camionneurs questionnés sont maries
6- Caractéristiques des Camions
1. Immatriculation
sont pas a jour sont priees de les regulariser dans les meilleurs delais.
2. La marque des Camions (Modèle)
Marque (Modèle)
Marque
International
Total
1
2
3. Année de fabrication
Année
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
198
198
198
198
197
197
198
198
198
198
199
198
199
3
6
8
5
2
9
2
9
9
8
5
7
4
Fabrication
Année
NB : Le camion le plus récent date de 1995 soit 29 ans de service et celui le plus ancien date
de 1972 soit 52 ans de service. Tous les camions sont de 6 cylindres et de 6 roues, sauf deux
qui sont de 10 roues.
Page 58 sur 66
4. Année Achat Camion
Année
1
2
3
4
5
6
7
8
9
201
202
200
201
202
201
201
202
7
3
8
5
0
3
6
2
10
11
12
13
201
201
201
201
3
5
4
7
Fabrication
Année
NB
réalisé en 2023.
7- Clientèle
et de petits distributeurs qui font la distribution du liquide dans des contenants de 5 gallons au
niveau de la zone de Petite-Anse majoritairement. La commerc
occupe une infime partie de la clientèle des camionneurs.
8- PROPOSITION FINALE DE LA LISTE DES CAMIONNEURS
La proposition de cette liste est réalisée sur la base des camions identifiés dans le cadre du processus
identifiés avec les propriétaires et les r
établis.
au moment opportun.
LISTE DES PPROPRIETAIRES
Listes Nom et Prénom
Statut
Propriétaire
Représentant Légal
1- Roberto Baptiste
V
004-332-131-7
2- Cadet Johanna
V
003-655-376-9
Page 59 sur 66
3- Cadet Johanna
V
4- Jean Baptiste Jocelyne
V
006-032-731-3
006-032-731-3
5- Benoit MONDESIR
A-
V
009-682-322-4
6- Jean Baptiste Bernardin
V
7- Jean Claude Ulrick
V
H000WK574
8- Justafort Amiose
V
H001PXT02
9- Claudelin Jean Baptiste
V
H001PXT02
10- Livenson Regis
V
1153313802
11- Christopher Etienne
V
007-964-156-0
12- Seide Frandy
V
007-392-127
13- Edelyn Pierre
V
007-964-156-0
14- Eddy Salomon
V
003-445-177-7
13.2
Fiche identification des Camions
I-
DONNEES PERSONELLES
004-711-242-5
Nom et Prénom : _______________________________________
B- Date de Naissance : _______________________________
C- Lieu de Naissance
D- Marie
E- CIN & NIF
: __________________________________
: _______________________________
: Oui ( ) Non (
F- Téléphone
:
__________________________________
B- CARACTERISTIQUES CAMIOM
Immatriculation
Marque
Année
Nombre de
Roues
Page 60 sur 66
Cylindres
Couleur
)
:
C-
; Veuillez préciser :________________________________________________________
D- En quelle année : ___________
E- Depuis combien de temps vous êtes dans le
F-
: _________________
:
Item
Clients
Adresse (ZONE)
1
2
3
4
5
G- Combien de collaborateurs disposez vous :_______________
Citez : 1- ______________________________________________________
2- ______________________________________________________
H-
:
1-
_________________________________________________________________
2-
_______f__________________________________________________________
_____________________________________
Signature
Page 61 sur 66
13.3
Modèle de fiche de plainte
Date : ______________________________________________
Dossier N°___________________________________________
PLAINTE
Nom du plaignant : ____________________________________
Adresse : _____________________________________________
Section communale, localité ou habitation : _________________
Nature du bien affectée : ________________________________
Adresse du bien affecté :_________________________________
DESCRIPTION DE LA PLAINTE :
________________________________
Signature du plaignant (ou plainte anonyme)
OBSERVATIONS DE LA COLLECTIVITE :
Page 62 sur 66
________________________________
(Signature du Répondant)
RÉPONSE DU PLAIGNANT :
________________________________
Signature du plaignant
RESOLUTION
___________________________________
(Signature du Répondant)
____________________________________
(Signature du plaignant)
Page 63 sur 66
Entre les Parties :
Haitien, agissant en ses qualités Directeur régional de la DINEPA, ci-
Et
demeurant et domicilié au Cappour le programme « eau, assainissement, et hygiène des zones urbaines, périurbaines et rurales,
département Nord, Haïti » , ci-après dénommé le bénéficiaire.
Préambule
urbaines, périurbaines et rurales, département Nord, Haïti » finances par la Banque Interaméricaine de
Développement (BID)
Considérant que la mise en opération du programme au Cap-Haitien génèrera des impacts négatifs affectant
-Haitien compose de
propriétaires de camion, de chauffeurs et chauffeurs
Page 64 sur 66
-Haitien pour compenser les pertes partielles
encourues
efficace du montant alloue
Il est convenu ce qui suit :
ARTICLE 1. OBJET
pour compenser les pertes partielles de revenus occasionnées
par la mise en opération du programme « eau, assainissement, et hygiène des zones urbaines, périurbaines
ARTICLE 2. DUREE DU PROTOCOLE
La durée du présent
être
Article 3. ENGAGEMENT DES PARTIES
a.
Octroyer le montant convenu au bénéficiaire sur un compte bancaire selon les exigences de ce
Page 65 sur 66
b.
un compte dans une banque faisant parti du système bancaire haïtien.
c.
chaque bénéficiaire durant une période de 3 mois.
d.
Mettre à disposition du bénéficiaire une personne ressources en vue de fournir une assistance au
bénéficiaire durant une période de 3 mois.
Article 3.2 Responsabilités du Bénéficiaire
a.
dans le cadre du programme
b.
Prendre le ferme engagement pour réaliser une activité génératrice de revenus avec les fonds
c.
Nord dans le cadre du processus post paiement
d.
du fonds devant couvrir les pertes partielles de revenus.
e.
technique pour une gestion durable des fonds
Pour le Bénéficiaire
__________________________________
_____________________________
Bernardin POISSON
XXXXXXXXXXXX
Page 66 sur 66