(2017-04) Circulaire 109 aux banques
Resume — Cette circulaire de la BRH s'adresse aux banques et porte sur divulgation et affichage des taux, tarifs et frais. Elle fait partie du corpus de règles prudentielles et de conformité que la banque centrale applique aux institutions qu'elle supervise.
Constats Cles
- La circulaire est adressée aux banques.
- Le texte porte sur divulgation et affichage des taux, tarifs et frais.
- Elle s'inscrit dans la réglementation prudentielle et de conformité de la BRH.
Description Complete
Cette circulaire de la BRH s'adresse aux banques et porte sur divulgation et affichage des taux, tarifs et frais. Elle fait partie du corpus de règles prudentielles et de conformité que la banque centrale applique aux institutions qu'elle supervise.
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Banque de la République d’Haïti
CIRCULAIRE
No. 109
AUX BANQUES
Conformément aux articles 83, 192 et 193 de la loi du 14 mai 2012 sur les banques et autres
institutions financières, les banques sont tenues de respecter les dispositions de la présente
circulaire relative à la divulgation et à l’affichage des taux d’intérêts, tarifs, frais,
commissions et agios chargés à la clientèle pour tous les produits et services fournis et/ou
offerts à la clientèle ou à l’occasion de toutes transactions effectuées par la clientèle, et à la
gestion des comptes inactifs.
1- Définitions
Les définitions suivantes s'appliquent à la présente circulaire:
a) Chèque de direction : chèque bancaire émis par une banque à l’ordre d’une personne
physique ou d’une personne morale. Il ne peut pas être émis à l’ordre de « cash » ou « au
porteur ».
b) Compte Inactif : compte de dépôts sur lequel aucune transaction de dépôts et/ou de
retraits n’a été effectuée depuis un (1) an pour les comptes courants et depuis trois (3)
ans pour les comptes d’épargne. Il désigne aussi des comptes de dépôts à terme non
renouvelables automatiquement et échus depuis un (1) an.
c) Dépôt à terme : dépôt à une durée fixée à l’avance qui rapporte un intérêt à condition
que le client ne retire pas les fonds avant l’échéance.
d) Dépôt à terme échu : dépôt à terme dont l’échéance est terminée.
e) Dépôt à vue : dépôt rémunéré ou non dont les fonds peuvent être retirés partiellement ou
totalement à tout instant par le moyen d’un chèque ou d’un virement.
f) Dépôt d’épargne : dépôt rémunéré ou non dont les fonds peuvent être retirés
partiellement ou totalement à tout instant.
g) Dépôt non sujet à emploi : tout compte de dépôts n’ayant fait l’objet d’aucune
transaction de dépôt et ou de retrait depuis trois (3) ans à partir de la date de la dernière
transaction ainsi que tous chèques de direction et certifiés en circulation depuis trois (3)
ans.
h) Fonds délaissés : fonds et avoirs reçus par une banque à titre de dépôt, de prêt ou autres
passifs à charge de les restituer ou d’en disposer pour le compte d’autrui lorsque, dans les
dix (10) ans de la réception des fonds ou avoirs ou le cas échéant de l’expiration du
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préavis ou du terme convenu, le propriétaire n’a effectué aucune opération de dépôt, de
retrait, d’encaissement ou de virement, ni autrement, été en rapport avec la banque.
En d’autres termes, les fonds délaissés sont constitués de tout compte n’ayant fait l’objet
d’aucune transaction depuis dix (10) ans et plus.
2- Divulgation d’informations à l’ouverture d’un compte de dépôt
A l’ouverture d’un compte de dépôt, toute banque doit fournir par écrit, ou en format
électronique si le client consent à recevoir les informations par voie électronique, certains
renseignements et documents concernant le compte de dépôt et son fonctionnement,
notamment :
a) Une copie de la convention de compte soit avant l’ouverture du compte soit à son
ouverture ;
b) Les renseignements relatifs aux frais applicables au compte ;
c) Les renseignements sur la manière dont le client sera informé des modifications de frais
et de l’imposition de nouveaux frais applicables au compte le cas échéant ;
d) Les conditions relatives au compte dit inactif, en particulier :
o les conditions dans lesquelles un compte tombe inactif,
o les traitements réservés à un compte inactif,
o les risques auxquels s’expose un client dont le compte est inactif,
o les frais de gestion relatifs à un compte inactif,
e) Les renseignements concernant les fonds dits délaissés ;
f) Les renseignements sur la procédure de traitement des plaintes à la banque.
3- Taux, tarifs et conditions en vigueur
Les banques sont tenues d’afficher, visiblement dans leurs locaux, les taux, les tarifs et conditions
en vigueur relatifs aux opérations bancaires, dont la liste est fournie à titre indicatif à l’annexe IV
de la présente circulaire.
De même, tous les produits et services offerts ainsi que les frais et commissions qui y sont
associés doivent faire l’objet de publication et de mise à jour régulière sur le site internet des
établissements bancaires.
4- Traitement d’un compte inactif
Une fois qu’un compte de dépôt inactif est viré au compte « Dépôts non sujets à
emploi » du bilan, les banques ne doivent, en aucun cas et sous aucun prétexte, prélever
des frais d’inactivité sur ce compte.
Toute réactivation d’un compte inactif déjà viré au compte « Dépôts non sujets à emploi »
doit être autorisée selon les procédures de contrôle interne de l’établissement bancaire.
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Par ailleurs, un établissement bancaire ne peut, sous aucun prétexte, procéder unilatéralement
à la clôture d’un compte inactif. Au cas où une banque déciderait de fermer un compte
inactif, le titulaire dudit compte doit être avisé de la décision de la banque par lettre
recommandée, soit quatre-vingt-dix (90) jours avant la date de clôture effective du compte.
5- Déclaration et transfert des fonds délaissés
Les banques sont tenues de déclarer et de transférer les fonds délaissés après une période de
dix (10) ans conformément aux prescrits des articles 192 et 193 de la loi du 14 mai 2012 sur
les banques et autres institutions financières.
6- Rapports
Les banques sont tenues de soumettre à la BRH les rapports suivants :
Rapport semestriel des comptes inactifs suivant l’âge des comptes (Annexes I et II)
Délai de soumission : 21 jours suivant la fin du deuxième trimestre (31 mars) et du
quatrième trimestre (30 septembre).
Liste des fonds délaissés [Annexe III (1 de 2)]
Délai de soumission : 21 jours suivant la fin du deuxième trimestre (31 mars) et du
quatrième trimestre (30 septembre).
Rapport semestriel de l’état des fonds délaissés [Annexe III (2 de 2)]
Délai de soumission : 21 jours suivant la fin du deuxième trimestre (31 mars) et du
quatrième trimestre (30 septembre).
7- Disponibilité de renseignements pour inspection
Lors des inspections périodiques menées par la BRH, les banques doivent mettre, entre
autres, à la disposition des inspecteurs de la BRH les renseignements suivants selon le format
qui convient le mieux à chaque établissement :
Relevé des comptes inactifs avec la date d’inactivité.
Relevé des comptes inactifs virés au compte « Dépôts non sujets à emploi ».
Relevé cumulé des comptes transférés à la BRH avec les dates correspondantes.
8- Sanctions
En cas de non-respect des obligations définies dans la présente circulaire, les banques
s’exposent aux pénalités suivantes :
a) Fiabilité de l’information
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En tout temps, les informations déclarées dans les rapports prévus à la section 6 doivent être
ceux apparaissant dans les livres comptables de la banque. A défaut de se conformer à cette
directive, la BRH peut, après enquête sur les circonstances et la nature de la violation,
imposer une pénalité de 30% de la différence entre les montants déclarés dans les rapports et
les montants apparaissant aux livres comptables.
b) Disponibilité de renseignements pour inspection
A défaut de fournir les renseignements énoncés à la section 7 de la présente circulaire, la
banque est assujettie à une pénalité de cinquante mille gourdes (HTG 50,000.00) par jour
d'infraction. La période de pénalité s'étend du jour de l'infraction (demande de
renseignements par la BRH) jusqu'à celui où les renseignements sont mis à la disposition des
agents de la BRH.
c) Pénalité pour non affichage de taux, frais et commissions
A défaut d’afficher les informations énoncées à la section 3 de la présente circulaire, la
banque est assujettie à une pénalité de soixante-quinze mille gourdes (HTG 75,000.00) par
jour d’infraction. La période de pénalité s’étend du jour où la BRH constate l’infraction dans
une ou plusieurs succursales jusqu’à celui où la situation est régularisée, ce pour chaque
succursale où l’infraction est relevée par la BRH.
d) Pénalité pour non virement d’un compte inactif à « Dépôts non sujets à emploi»
A défaut de virer un compte inactif à « Dépôts non sujet à emploi », la banque sera assujettie
à une pénalité de vingt-cinq mille gourdes (HTG 25,000.00) par jour à compter de la date
d’infraction et ce, pour chaque cas d’infraction relevé par la BRH.
e) Pénalité pour retard de production des rapports de conformité
A défaut de fournir, dans le délai requis, les rapports de conformité prévus à la section 5 de la
présente circulaire, la banque est assujettie à une pénalité de cinquante mille gourdes (HTG
50,000.00) par jour d'infraction. La période de pénalité s'étend du jour de l'infraction jusqu'à
celui où les renseignements sont mis à la disposition de la BRH.
f) Pénalité pour non transfert des fonds délaissés
Une pénalité de 1/1000 par jour du montant des fonds ou avoirs délaissés non déclarés sera
appliquée toutes les fois que la banque ne se plie pas à ces exigences. Elle est recouvrée
comme une créance de la BRH qui peut débiter le compte de la banque du montant de
l’astreinte.
Toute pénalité sera déduite du solde de l'un des comptes de l'établissement bancaire fautif à
la BRH conformément aux dispositions en vigueur.
9- Abrogation et Entrée en vigueur
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La présente circulaire abroge la circulaire du 7 janvier 1986 sur la gestion du transfert des
comptes inactifs et entre en vigueur le 2 mai 2017.
Port-au-Prince, le 3 avril 2017
Jean Baden Dubois
Gouverneur
Liste des annexes
Annexe I: Solde des comptes inactifs en gourdes suivant l’âge des comptes
Annexe II : Solde des comptes inactifs en dollars suivant l’âge des comptes
Annexe III (1 de 2) : Liste des fonds délaissés
Annexe III (2 de 2) : Etat des fonds délaissés
Annexe IV : Liste (non exhaustive) des informations à publier par les banques pour la
clientèle
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ANNEXE I
SOLDE DES COMPTES INACTIFS SUIVANT L’ÂGE DES COMPTES
RAPPORT SEMESTRIEL
Etablissement Bancaire : ……………………. Au ……………….…………
TYPE ET ÂGE DES SOLDE NOMBRE DE NOMBRE DE
COMPTES INACTIFS GOURDES COMPTES CLIENTS
Comptes inactifs de moins
de 3 ans
Comptes courants inactifs
de moins de 3 ans
Comptes à terme échus de
moins de 3 ans
Total
Dépôts non sujets à emploi
Comptes courants inactifs de
trois (3) ans à neuf (9) ans
Comptes d’épargne inactifs de
trois (3) ans à neuf (9) ans
Comptes à terme échus inactifs
de trois (3) ans à neuf (9) ans
Comptes inactifs (courant, à
terme échus et d’épargne) de
neuf (9) à dix (10) ans
Total
TOTAL DES COMPTES
INACTIFS
Signature de deux cadres autorisés : ………………… ……………………………
Poste/Titre : ……………………….. ……………………………….
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ANNEXE II
SOLDE DES COMPTES INACTIFS SUIVANT L’ÂGE DES COMPTES
RAPPORT SEMESTRIEL
Etablissement Bancaire : …………………………. Au :……..……………………….
TYPE ET ÂGE DES DOLLARS DEVISES NOMBRE DE NOMBREDE
COMPTES INACTIFS CONVERTIES COMPTES CLIENTS
EN GDES
Comptes inactifs de moins
de 3 ans
Comptes courants inactifs de
moins de 3ans
Comptes à terme échus de
moins de 3ans
Total
Dépôts non sujets à emploi
Comptes courants inactifs de
trois (3) ans à neuf (9) ans
Comptes d’épargne inactifs de
trois (3) ans à neuf (9) ans
Comptes à terme échus inactifs
de trois (3) ans à neuf (9) ans
Comptes inactifs (courant, à
terme échus et d’épargne) de
neuf (9) à dix (10) ans
Total
TOTAL COMPTES
INACTIFS
Signature de deux cadres autorisés : ……………………… …………………………
Poste/Titre : ………………………… ………………………………..
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ANNEXE III (1 de 2)
LISTE DES FONDS DÉLAISSÉS
RAPPORT SEMESTRIEL
Etablissement Bancaire : ……………………. Au :……….…………….
NOM CLIENTS TYPE DE NUMÉRO DE SOLDE SOLDE
COMPTES COMPTES GOURDES DOLLARS
TOTAL
Signature de deux cadres autorisés : ………………………. …………………………
Poste/Titre : ……………………….. ……………………………………
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ANNEXE III (2 de 2)
ETAT DES FONDS DÉLAISSÉS
RAPPORT SEMESTRIEL
Etablissement Bancaire : ……………………..……… Au : …….……………………
NOMBRE DE NOMBRE DE TOTAL TOTAL
COMPTES CLIENTS GOURDES DOLLARS
Fonds délaissés (non
encore transférés à la
BRH)
Fonds délaissés
(transférés à la BRH)
TOTAL
Signature de deux cadres autorisés : ……………… ……………………………….
Poste/Titre : …………………………. ……………………………………
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ANNEXE IV
LISTE (NON EXHAUSTIVE) DES INFORMATIONS A PUBLIER PAR LES BANQUES
POUR LA CLIENTELE
TAUX OU
CATEGORIE MONTANT
I- FRAIS DE GESTION DE COMPTES
Ouverture de compte
Minimum d’ouverture de compte
Frais d’ouverture de compte
Minimum pour gagner des intérêts
Relevés de comptes
Garde de relevé bancaire
Copie de relevé de compte
Relevé de compte intérimaire
Frais de gestion et taux d’intérêt
Frais de gestion de compte
Taux d’intérêt créditeur
Frais d’inactivité
Frais de fermeture de compte
Chèques retournés
Chèques Autres banques locales retournés pour non suffisance de fonds
(NSF)
Chèques Autres banques locales retournés fonds non disponibles (FND)
Chèques Autres banques locales retournés Autres raisons
Chèques Banques étrangères retournés
Autres
Ordre d’arrêt de paiement
Commande de chéquiers
Frais de procuration
Remplacement de carnet d’épargne
Attestation bancaire
Virement interne
II- AUTRES SERVICES BANCAIRES
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Émission de chèque (s)
Frais sur chèque de direction
Frais sur chèque tiré sur l’étranger
Arrêt de paiement chèque de direction
Arrêt de paiement chèque tiré sur l’étranger
Frais sur transferts sur l’étranger
Transferts reçus
Transferts expédiés
Autres (à préciser)
Frais sur transferts locaux
Transferts sur banque locale (SPIH)
Autres (à préciser)
Carte(s) de crédit
Emission de carte(s) de crédit
Emission carte(s) de crédit supplémentaire(s)
Changement de carte(s) de crédit
Blocage de carte(s) de crédit
Cotisation annuelle
Retrait d’espèce(s)
Frais de retard
Frais de dépassement
Autres services (à préciser)
Opérations de crédit
Taux d’intérêt sur les prêts (fourchette)
Frais de dossiers
Commissions
Taux d’intérêts sur les découverts accidentels
Ouverture de lettre(s) de crédit
Utilisation ou tirage/lettre de crédit
Caution et aval
Crédit documentaire (expédition)
Crédit documentaire (réception)
Ouverture de lettre(s) de garantie
Autres services (à préciser)
Opérations de change
Taux à l’achat pour toutes les tranches de transactions sans exception
Taux à la vente pour toutes les tranches de transactions sans exception
Autres
Location de coffret(s) de sûreté
Dépôt(s) de garantie pour coffret de sûreté
Transport de cash (fourgon blindé)
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Guichet de nuit
Frais de réactivation de compte
Frais d’annulation de signataire
Frais d’annulation de procuration
Payroll électronique
Payroll sous enveloppe
Retrait d’espèce (Guichet automatique)
Autres (à préciser)
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