FinScope Haïti 2018, enquête consommateur : les tendances

L'enquête a été conduite par un comité de pilotage comprenant la BRH, le ministère de l'Économie et des Finances, l'Institut Haïtien de Statistique et d'Informatique (IHSI), l'Université Quisqueya et des membres du secteur privé, avec la collecte par Group Croissance et l'échantillonnage et la pondération par FinMark Trust et l'IHSI. Elle repose sur 4 269 entretiens face à face avec des adultes de 15 ans et plus entre mai et octobre 2018, une population que l'IHSI estime à 7,67 millions. Le document couvre la démographie, l'accès aux services de base, l'agriculture, la documentation et le logement, la gestion de l'argent et les besoins d'information financière, puis l'utilisation des produits bancaires, de microfinance, d'épargne, de crédit, d'assurance, de transfert d'argent et de portefeuille électronique.

L'enquête établit que 44 % des adultes sont servis formellement (11 % par les banques seulement et 42 % par d'autres prestataires formels non bancaires), que 19 % ne recourent qu'à des mécanismes informels et que 46 % sont exclus financièrement. Le crédit formel touche 4 % des adultes, 4 % ont une assurance, 23 % utilisent un portefeuille électronique et environ 53 % déclarent avoir besoin d'éducation financière. Le document se termine par des recommandations, dont la première est une enquête FinScope sur les petites entreprises.